Удалённая работа и новые технологии
В разгар мирового кризиса, вызванного пандемией Covid19, испанские компании интерьерной отрасли ищут адекватные решения. Необходимость адаптироваться в сжатые сроки к меняющимся постоянно условиям, а также открывающиеся новые возможности ведения бизнеса стимулируют изменения на рынке. Испанские бренды поделились своими рецептами по преодолению кризиса.
Производители интерьерной продукции “Made in Spain” не сдаются, стараясь найти решения в духе новой реальности. «То, что мы уже успели понять об этом кризисе, это то, что нужно быть готовым к переменам в любой момент, это может быть как по собственному желанию, так и продиктовано внешними факторами», - утверждает производитель офисной мебели
Grupo Forma5 .
Примером того, как непросты бывают порой перемены, может служить опыт
Ondarreta , руководство которой считает, что кризис «помог» компании перейти на удалённую модель работы, использующуюся до этого только сотрудниками администрации и коммерческого отдела предприятия. Похожая ситуация сложилась и в Point, где удалённую форму работы организовали во всех отделах, где можно работать таким образом, в итоге удалось достичь сразу двух целей: «защитить персонал и сохранить рабочие места», - говорят представители компании.
Кризис повлиял на многих производителей. Представители
RS Barcelona могут продолжать работать «благодаря новейшим технологиям». В компании отмечают, что значительно возросли обращения в чат интернет магазина бренда, особо подчёркивая, что «теперь можно работать откуда угодно».
По этому поводу компания
Point замечает, что кризис позволил «сделать ставку на увеличение онлайн продаж, в том числе и за рубежом», учитывая «огромный потенциал и развитость этого канала сбыта».
Однако возможность к адаптации многих компаний не решает проблем, связанных с масштабом и глубиной кризиса.
Naturtex и
Gancedo анонсировали приостановление неосновных видов деятельности на две недели из-за угрозы, как и в других компаниях, закрытия и даже частичные увольнения, хотя затем персонал был снова возвращён в штат. Из-за сложной ситуации обе компании вынужденным были начать развитие цифровых технологий.
Глобальная приостановка международной экономической деятельности вызвала снижение продаж и резкое уменьшение заказов от испанских и иностранных клиентов. Онлайн продажи – это быстрое решение проблемы, однако не всегда ожидания оправдываются. «Мы продаём что-то через интернет, но не в таких объёмах, как рассчитывали в начале», - сообщают представители бренда дизайнерских светильников
Lzf .
В одном все компании единодушны: цифролизация и внедрение современных технологий необходимо для всей отрасли, если она хочет выжить. В этом направлении можно выделить два вида компаний: одни, как
Andreu World , преобразуют свою деятельность с учётом современных технологий, другие же, как
Kriskadecor , приспосабливаются к новым условиям через новые формы деятельности, например, заменив визиты к клиентам на онлайн презентациями.
Это же касается и отмены и переноса отраслевых выставок, что стало для некоторых компаний тяжёлым ударом. «Выставки делают бренд заметным, позволяют напрямую общаться с целевой аудиторией, проводить презентации новинок, привлекают внимание СМИ… Теперь мы вынуждены искать замену этому виду продвижения», говорят в Kriskadecor. В свою очередь Isimar отмечает, что отмена выставок «очень усложняет процесс выхода на новые рынки и установления контактов с потенциальными клиентами». Lzf добавляет, что «сложность может возникнуть и с предполагаемыми новыми сроками проведения выставок».
Новые возможности: устойчивое развитие и инновации.
«Мы стараемся использовать момент вынужденного простоя, чтобы заняться чем-то другим, используем новые средства коммуникации, чтобы вернуться на свою орбиту, хотя и другим путём», - отмечает Ondarreta. Эта компания из Страны Басков пошла по пути развития виртуальных возможностей, используя активно социальные сети и рассылки новостей для клиентов.
Похожая ситуация сложилась и в
iSimar , поставившей цель выйти на новые зарубежные рынки, а также в
Vondom , бренде, известном «своими инновационными и креативными новинками». К концу пандемии компания планирует использовать для бизнеса виртуальные инструменты.
В компании
Actiu сочетают работу в офисе и удалённо, такой гибкий подход позволяет защитить здоровье сотрудников. Ещё одним важным моментом для известного бренда мебели для дома и офиса, является экология и сдержанное развитие, поэтому ставка делается на «исключение масификации пространства», а также развитие собственного производства, «чтобы снизить зависимость от других стран».
Забота об окружающей среде также является отличительной чертой компании Andreu World, предлагающей «экологичный, вневременной и универсальный» дизайн, позволяющий чувствовать себя комфортно, такого же мнения придерживаются и в группе
Cosentino . Секрет преодоления кризиса компании в цифровой модернизации параллельно с принципами сдержанного развития и инноваций производства.
В этом же направлении работает и компания B
eltá & Frajumar , использующая для производства «качественные, натуральные материалы», которые «не наносят вреда окружающей среде». Grupo Forma 5 добавляет, что «дизайн будет развиваться в сторону гуманизации, поиска полезных для здоровья решений, не наносящих вреда окружающей среде».
В итоге будущее отрасли зависит от способности использовать открывающиеся возможности и новые методы работы. Предположений и вариантов выхода из кризиса много, их жизнеспособность проверит время. Размышляя о будущем и новых возможностях, валенсийская компания
Gandía Blasco отмечает, что «эмоциональный фактор в дизайне будет как никогда важен».
Испанские интерьерные компании демонстрируют солидарность
Многие испанские компании предоставили свои ресурсы для помощи в условиях пандемии COVID19. Так Grupo Forma5 занялась выпуском защитных масок из ткани Tejido NT для граждан и государственных структур.
В свою очередь компания Cosentino предоставила больницам, торговым организациям и жителям своего города в провинции Альмерия более 112.000 единиц средств индивидуальной защиты (масок, перчаток и комбинезонов).
Один из ведущих испанских производителей, компания Andreu World, также поддержала данную инициативу, выпустив 12.000 сертифицированных защитных масок из специальных тканей, предоставив их в распоряжение волонтёров, местных служб, государственных служащих, медицинских работников и т.д.
Не остались в стороне и компании из Йеклы (Yecla) в провинции Мурсия (Murcia). Belta & Frajumar наряду с ещё 40 производителями мягкой мебели, среди которых были конкурирующие компании, скоординировали свои действия, чтобы помочь стране и обществу, несмотря на частые интересы. Также в муниципалитете Гата де Горгос (Gata de Gorgos), в Валенсии, компания Point предоставила свой раскроечный для производства масок.
Некоторые международные компании, такие, например, как Actiu, занялись производством нового вида продукции, в том числе защитных перегородок для больниц, медицинских и торговых центров. iSimar поставила в больницы и медицинские учреждения матрасы. Компании также предоставили материалы для производства медицинских масок. Naturtex безвозмездно передала 80.000 метров тесьмы для производства масок.
Наконец, Vondom совместно с представительством Торгово-промышленной палаты и посольством Испании в Китае внесла свой вклад, в обеспечение медицинскими изделиями. Gancedo начинает производство продукции медицинского назначения, несмотря на сложность работы с используемыми для этого материалами.
Moradillo произвела матрасы для мадридской больницы Фуэнлабрада, несмотря на полную остановку производства. RS Barcelona выпустила маски из непромокаемой ткани, а Ondarreta произвела на 3D принтерах защитные экраны для медицинского персонала в Стране Басков, в то же время отдел мягкой мебели компании занялся производством масок для окрестных населённых пунктов.